Requêtes produit : importance du browsing et research
Le texte de Google, traduit
Certaines requêtes produit, comme [ipad reviews], ont une intention de recherche d'information ( Know ) claire. D'autres requêtes produit, comme [buy ipad], ont une intention d'achat ( Do ) claire. Et certaines requêtes produit, comme [ipad store.apple.com], ont une intention de navigation ( Website ) claire. Cependant, la plupart des requêtes produit ne précisent pas de façon évidente un type d'intention. Gardez à l'esprit que beaucoup d'utilisateurs aiment parcourir et explorer visuellement des produits en ligne, comme on fait du lèche-vitrine dans la vie réelle. Attribuez des notes Needs Met élevées aux résultats qui laissent les utilisateurs se renseigner, parcourir et décider quoi acheter. Les utilisateurs ne prévoient pas toujours d'acheter en ligne les produits qu'ils parcourent et sur lesquels ils se renseignent, par exemple des voitures ou de l'électroménager. Même si l'objectif final peut être d'acheter un produit, beaucoup d'autres activités peuvent avoir lieu avant : se renseigner sur le produit (avis, spécifications techniques), comprendre les options disponibles (marques, modèles, tarifs), regarder et considérer différentes options (parcourir), etc. Important : les notes Page Quality des résultats produit demandent un soin et une attention supplémentaires. Requête et intention de l'utilisateur Bloc de résultat et landing page, note Needs Met, note Page Quality Explication Requête : [high definition tv] Intention de l'utilisateur : cette requête ne précise ni la taille ni la marque du téléviseur. Les utilisateurs se renseignent probablement avant de faire un achat. Cette landing page contient des informations complètes sur les différents types de téléviseurs haute définition (plasma, LCD, LED), ainsi que des avis sur de nombreux modèles précis. Le site est connu pour ses avis et ses informations utiles sur l'électronique. Requête : [girl toddler jeans size 3T] Intention de l'utilisateur : la requête est très spécifique. L'utilisateur veut parcourir et trouver un article à acheter. C'est une page utile pour parcourir et acheter des jeans pour petites filles. Il y a beaucoup d'options de jeans en taille 3T. C'est une boutique de haute qualité, connue pour vendre des jeans. Requête : [cufflinks] Intention de l'utilisateur : la plupart des utilisateurs veulent probablement trouver différents styles et options de boutons de manchette, pour les parcourir ou les acheter. Cette landing page présente une large collection de boutons de manchette d'un détaillant très réputé. Il y a beaucoup d'options et de styles. C'est une bonne page pour parcourir. Il y a des fonctionnalités utiles en haut pour choisir les styles, les gammes de prix, etc. Requête et intention de l'utilisateur Bloc de résultat et landing page, note Needs Met Explication Requête : [twist of fate ring pandora] Intention de l'utilisateur : l'utilisateur cherche une bague précise vendue par la marque Pandora et veut probablement se renseigner sur la bague, voir à quoi elle ressemble, trouver des options à parcourir ou à acheter, etc. Ce résultat comporte des images variées de la bague, sous différents angles et dans différentes matières. Savoir à quoi ressemble la bague est très utile aux utilisateurs qui se renseignent sur le produit et parcourent les options disponibles.
La version originale
Section 21.0, page 163
Some product queries, such as [ipad reviews], have a clear information-seeking ( Know ) intent. Other product queries, such as [buy ipad], have a clear purchase ( Do ) intent. And some product queries, such as [ipad store.apple.com], have a clear navigation ( Website ) intent. However, most product queries don’t obviously specify one type of intent. Keep in mind that many users enjoy browsing and visually exploring products online, similar to window shopping in real life. Give high Needs Met ratings to results that allow users to research, browse, and decide what to purchase. Users may not always plan to buy products online that they are browsing and researching, for example, cars or major appliances. Even though the ultimate goal may be to purchase a product, many other activities may take place first: researching the product (reviews, technical specifications), understanding the options that are available (brands, models, pricing), viewing and considering various options (browsing), etc. Important : Page Quality ratings for product results need extra care and attention. Query and User Intent Result Block and LP, Needs Met Rating, Page Quality Rating Explanation Query: [high definition tv] User Intent: This query doesn’t specify a size or brand of TV. Users are probably doing research before making a purchase. This LP has comprehensive information about different types of high definition TVs (plasma, LCD, LED), as well as reviews about many specific models. The website is known for having helpful reviews and information about electronics. Query: [girl toddler jeans size 3T] User Intent: The query is very specific. The user wants to browse and find an item to buy. This is a helpful page for browsing and shopping for toddler girls jeans. There are many options for jeans in size 3T. This is a high quality store known for selling jeans. Query: [cufflinks] User Intent: Most users probably want to find different cufflink styles and options to browse or purchase. This LP has a large collection of cufflinks from a very reputable retailer. There are many options and styles. This is a good page for browsing. There are helpful features at the top to choose styles, price ranges, etc. Query and User Intent Result Block and LP, Needs Met Rating Explanation Query: [twist of fate ring pandora] User Intent: The user is looking for a specific ring sold by the Pandora brand and likely wants to research the ring, see what it looks like, find options to browse or purchase, etc. This result has a variety of images of the ring, showing different angles and materials. Knowing what the ring looks like is very helpful to users who are researching the product and browsing options that are available.
Sources
- Section 21.0 « Product Queries: Importance of Browsing and Researching », page 163 Google, General Guidelines, version du 11 septembre 2025
- Le document complet en PDF 182 pages
Les 102 sections traduites sont sur la page de référence, et le corpus complet est interrogeable dans notre moteur de recherche.